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Grupo Tesco 2018-04-17T07:44:49+00:00
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Años de experiencia
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Clientes satisfechos
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Profesionales capacitados
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Empresa sostenible

SERVICIOS

SECTORES

Corporativo y retail

Corporativo y retail

Edificios corporativos, Oficinas y empresas, Sucursales bancarias y Locales comerciales

Grandes superficies

Grandes superficies

Centros comerciales, Parques de ocio, Instalaciones deportivas, Aeropuertos, Aparcamientos

Industrial

Industrial

Fábricas, Siderúrgicas, Metalúrgicas, Cementeras, Químicas, Petroquímicas, Farmacéuticas…

Salud

Salud

Hospitales, Residencias, Centros de día,
servicios de ayuda a domicilio (SAD)

Transporte

Transporte

Transporte en carretera (minibuses, autobuses, etc.), ferroviario (trenes, tranvías, etc.), aéreo y naval

Educativo

Educativo

Escuelas infantiles, Colegios,
Institutos públicos o privados,
Campus universitarios y rectorado de estudiantes

Agroalimentario

Agroalimentario

Industria cárnica, pesquera, láctea, Mercados y Supermercados, Restaurantes, Colectividades

Admón. Pública

Admón. Pública

Limpieza viaria, Espacios y edificios públicos de la Administración Pública Local, Autonómica y Estatal

¿QUÉ NOS DIFERENCIA?

Son pequeños matices que suman una gran diferencia

MÉTODO

ESTUDIO

  • Estudio de las necesidades de las instalaciones del cliente.
  • Personalización de los servicios a las necesidades de cada cliente.

ACTIVACIÓN

  • Definición del servicio, del SLA y del equipo involucrado en el proyecto.
  • Coordinación y puesta en marcha en cada uno de los centros.

SEGUIMIENTO

  • Creación de Comité de Seguimiento e Interlocución a través de un único KAM para los clientes.
  • Supervisión del cumplimiento del SLA.

RESPUESTA

  • Activación de un buzón del contacto específico para todos los empleados del cliente.
  • Resolución de incidencias en un máximo de 48 horas.

Inserción de personas
con disCapacidad

Respeto por el
Medio Ambiente

Somos una empresa
con Conciencia Social

Integración multicutural

Conciliación de la
vida familiar y laboral

REFERENCIAS

Más de 5.000 clientes han confiado en Grupo Tesco

CERTIFICACIONES DE CALIDAD

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+40
Años de experiencia 

+1.000
Profesionales capacitados

+5.000
Clientes satisfechos

Cobertura peninsular

España/Portugal/Andorra

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